Comment choisir une agence WordPress ?

Aujourd’hui, plus de 40 % des sites internet du monde entier sont propulsés par WordPress. WordPress vous offre flexibilité, facilité d’utilisation et une multitude de fonctionnalités indispensables au succès de votre site web. Mais alors, comment choisir son agence WordPress pour son projet de création de site web ? Cette étape est en effet cruciale pour la conception d’un site à l’image de votre entreprise, pensé pour vous apporter des résultats, grâce à une expérience utilisateur optimale et des performances techniques irréprochables. Découvrez les 5 étapes essentielles pour bien choisir son agence WordPress.

1. Définissez vos besoins, objectifs et budget

Pour pouvoir choisir la bonne agence WordPress pour votre création de site web, vous devez savoir de manière précise ce dont vous avez besoin. Bien sûr, vous affinerez ensuite avec votre agence, en fonction de ce qu’il est possible de faire. Mais, il est indispensable de vous réunir avec tous les membres de vos équipes concernées par la création ou la refonte de votre site, et de définir : 

• vos besoins ;
• vos objectifs ;
• votre budget.

Croyez-nous, vous gagnerez du temps et de l’argent pour la suite. Établissez une vision claire de ce que vous attendez de votre site web. Réfléchissez à son objectif principal, aux fonctionnalités capitales, aux actions que vous voulez voir réaliser par vos utilisateurs, à l’image que vous voulez renvoyer de votre entreprise, à l’histoire que vous voulez raconter.

Notez toutes vos idées. Regroupez-les en catégories. Classez-les en “besoins indérogeables” et “idées potentielles”. Plus vous aurez d’éléments sur ces sujets, plus vous pourrez facilement rédiger un cahier des charges clair et complet.

Pour pouvoir calculer votre ROI (Retour sur Investissement) par la suite, il est essentiel de définir des objectifs précis, mesurables et quantifiables. Vous pourrez ainsi suivre des KPI liés à ces objectifs, comme : 

• le nombre de visites ;
• le taux de conversion ;
• le nombre de leads générés ;
• le nombre de commandes passées ; 
• le prix du panier moyen ;
• le temps passé sur votre site ;
• le coût d’acquisition d’un client.

Votre site web doit devenir un pilier de votre stratégie d’acquisition. Grâce à une agence WordPress experte, vous pourrez vous donner les moyens d’atteindre ces objectifs. Évidemment, c’est ensemble que vous construirez la meilleure stratégie pour répondre à vos ambitions.

Last but not least, vous devez vous fixer un budget. Si vous ne connaissez pas combien peut coûter votre projet de création de site web, ou de refonte, établissez une fourchette. Contactez des agences WordPress en expliquant vos besoins et vos objectifs pour obtenir des devis. Voyez votre site web non pas comme une dépense, mais comme un investissement. Une agence WordPress expérimentée vous conseillera sur les choix à faire et sur les possibilités selon votre budget afin de maximiser les résultats. 
En prenant le temps de définir vos besoins, objectifs et budget, vous pourrez aborder la recherche de votre agence WordPress avec confiance et trouver le partenaire idéal pour concrétiser vos projets en ligne.

2. Étudiez plusieurs agences agences WordPress

Étudiez leur propre site

Bien que l’adage veuille que les cordonniers soient les plus mal chaussés, nous vous conseillons d’aller étudier le site web des agences WordPress. Cela vous donne un bon premier aperçu de leurs compétences.

Commencez par regarder la navigation et la structure du site. La navigation est-elle fluide et intuitive ? L’arborescence du site vous semble-t-elle cohérente, facilitant ainsi l’accès aux différentes sections et informations ? Une navigation bien conçue est un indicateur de la capacité de l’agence à créer des expériences utilisateur agréables.

Aujourd’hui, l’accessibilité est aussi un élément essentiel des bonnes pratiques du web. Vérifiez si le site est praticable par tous les utilisateurs. Une agence qui accorde de l’importance à l’accessibilité démontre sa volonté de rendre les sites web inclusifs et utilisables par tous.

Ensuite, observez la charte graphique de leur site. Est-elle esthétiquement plaisante et cohérente ? Cette première impression vous donnera une idée de leur sens du design et de leur capacité à créer des interfaces attrayantes.
Pas de site web réussi sans des performances techniques irréprochables. Vérifiez si les pages se chargent rapidement, idéalement en moins de 3 secondes. En effet, la vitesse de chargement des pages est un élément crucial pour offrir une expérience utilisateur fluide et optimale. Un site qui se charge rapidement indique une bonne maîtrise des techniques d’optimisation de performance.

Analysez les références de l’agence

Explorez leur portfolio pour découvrir les réalisations qu’ils ont accomplies pour leurs clients. Vous pourrez ainsi évaluer la diversité et la qualité de leurs travaux. Portez également une attention particulière aux projets similaires au vôtre, afin de vous faire une idée de leur expertise dans votre domaine.

Cherchez aussi des références et des témoignages de leurs clients. Idéalement, l’agence devrait partager des études de cas détaillées sur leur site, décrivant le processus de collaboration, les besoins du client, les choix stratégiques et le résultat final. Ces informations vous aideront à évaluer leur capacité à répondre à vos besoins spécifiques.

Étudiez l’équipe

Spoiler : vous allez passer des mois au côté de votre future agence WordPress. Alors, il est important de choisir une équipe compétente, certes, mais aussi avec laquelle vous pouvez entamer une collaboration sereine et efficace. Assurez-vous que l’agence a une approche professionnelle tout en étant à l’écoute de vos besoins et en favorisant une relation de confiance.

Au-delà de l’humain, vérifiez que les équipes disposent des compétences indispensables à la réussite de votre projet. Pour un site web réussi, vous aurez besoin de : 

• un webdesigner UX/UI pour un site esthétique, pratique et ergonomique ;
• des développeurs frontend et backend pour la conception d’un site sur mesure ;
• un chef de projet pour assurer la coordination et le suivi du projet.

Dans les agences spécialisées, certains domaines peuvent être externalisés, comme le SEO. Cette approche permet de bénéficier des compétences pointues de chaque acteur et de garantir les meilleurs résultats.

Recherchez des avis clients

Vous pouvez vous faire une première idée de la qualité de travail d’une agence WordPress en jetant un œil à leurs avis clients. Aujourd’hui, tous les experts du marketing connaissent l’efficacité de la preuve sociale. Vous trouverez donc des témoignages sur le site de l’agence. Mais, vous pouvez également aller plus loin en vous rendant sur leur fiche Google My Business et leur page LinkedIn.

3. Sélectionnez 3 agences WordPress pour un premier RDV

Si l’agence peut vous sembler idéale sur le papier, nous vous conseillons de prendre un premier rendez-vous avec trois agences différentes. Ainsi, vous pourrez comparer leur méthode de travail, leurs processus, les moyens de communication utilisés, les deadlines annoncées et votre feeling avec les équipes, tout aussi important pour la réussite de votre collaboration.

Vous pourrez ainsi vous rendre compte des compétences de chaque agence. Quelles sont ses spécialités ? Peut-elle vous les expliquer simplement ? Comment peut-elle mettre ses compétences à votre service ? A-t-elle déjà réalisé des projets similaires au vôtre ? Une agence WordPress qui possède une solide expérience dans votre domaine d’activité sera mieux équipée pour comprendre vos besoins et atteindre vos objectifs. Mais, elle doit aussi être capable de regarder votre projet avec un œil neuf.

Choisir une bonne agence WordPress, c’est aussi choisir une agence capable de communiquer avec vous. Vos besoins sont-ils compris ? Les équipes vous posent-elles des questions ouvertes pour creuser vos problématiques ? Vous sentez-vous à l’aise pour communiquer avec ? 

Plus vous partagez de valeurs avec votre agence, plus il sera facile de vous comprendre. Êtes-vous sur la même longueur d’onde ? Êtes-vous en accord avec leur approche ? Sentez-vous que vous pouvez partager une vision commune pour votre projet ?

Pensez également à demander comment va s’organiser la création de votre site. Quels sont leurs process de travail ? Quelles sont les échéances ? De quoi ont-ils besoin de votre part ? Ferez-vous des points réguliers ? Est-ce vous aurez un interlocuteur privilégié ? Prendront-ils en charge la maintenance et l’évolution de votre site par la suite ? 

L’agence doit pouvoir vous fournir une planification détaillée et transparente de votre projet, ainsi qu’un suivi régulier.
Le premier rendez-vous sert à prendre la température sur toutes ces questions. Comparer différentes agences WordPress, c’est vous donner l’opportunité de trouver celle qui correspond réellement à vos besoins. Toutefois, ne vous noyez pas sous les premiers rendez-vous. Faites une présélection de trois agences grâce à l’étude de leur site web, de leur expertise et de leurs avis clients.

4. Choisissez votre agence WordPress

Investir du temps et des efforts dans le choix de votre agence WordPress vous permet de faire le bon choix et de garantir le succès de votre projet de création de site internet.

Une fois les trois étapes précédentes réalisées, demandez des propositions commerciales détaillées à chaque agence rencontrée. Ainsi, vous obtenez une vision claire et précise des services proposés, des coûts associés, des délais de réalisation, des livrables attendus et des engagements contractuels. En comparant ces propositions, vous pouvez évaluer les différences entre les agences WordPress, les atouts et inconvénients de chacune pour pouvoir choisir celle qui correspond le plus à vos besoins et à vos ambitions.

Lors de l’évaluation des propositions commerciales, assurez-vous de prendre en compte les besoins spécifiques de votre projet. Examinez à nouveau les projets précédents réalisés par chaque agence pour évaluer leur expertise dans votre domaine d’activité et leur capacité à créer des sites web attractifs et fonctionnels.

Une fois votre présélection faite et les premières agences rencontrées, n’hésitez pas à contacter les références fournies par les agences. Les retours d’expérience des clients précédents peuvent vous donner une idée précieuse de la qualité du travail réalisé et du niveau de satisfaction client.

Par ailleurs, à l’aide des propositions commerciales, assurez-vous que les tarifs proposés par l’agence correspondent à votre budget et que les délais de réalisation sont compatibles avec vos attentes. Si certains points vous semblent flous, reprenez rendez-vous avec l’agence. Si vous voulez confirmer votre première impression, reprenez rendez-vous. Si vous voulez creuser certains sujets, reprenez rendez-vous.

Autre point à prendre en compte : que vous propose l’agence WordPress pour la suite de votre aventure ? A-t-elle les compétences pour prendre en charge l’évolution et la maintenance de votre site ?

Enfin, écoutez votre intuition. Si vous avez une bonne impression générale vis-à-vis d’une agence, c’est un signe positif. La confiance et la compatibilité entre vous et l’agence sont des éléments essentiels pour une collaboration réussie.
En suivant ces conseils, vous serez en mesure de choisir l’agence WordPress qui correspond le mieux à vos besoins et de mettre en place un partenariat solide pour la réalisation de votre site Internet.

Les critères des professionnels pour choisir leur agence WordPress

• Schneider – Jessie Navega : « Mes attentes en tant que Directrice Communication du Groupe Schneider Consumer sont d’avoir une bonne écoute des équipes, de la réactivité et de mettre l’humain au cœur du projet »
• Majorel – Emilie Bachelet : « Mon objectif en tant que Responsable communication et marketing digital de la société Majorel et d’avoir une agence digitale spécialisée sur WordPress étant capable d’être proactive, de me donner du conseil et de dégager un maximum de valeur afin d’avoir des leviers de croissances additionnels.
• Enaco – Gaël Jacquemin : « Refondre notre site d’acquisition de leads a été un choix fort pour la marque Enaco. De mon côté en tant que Directeur Marketing et communication de la marque, je voulais faire transpirer notre ADH en revoyant la charte, les parcours utilisateurs, les tunnels de conversions avec d’augmenter notre transformation. »

Conclusion

En résumé, pour choisir la meilleure agence WordPress pour la création de votre site internet, commencez par définir clairement vos besoins, vos objectifs et votre budget. Prenez le temps de faire une vraie étude de marché. Trouver la bonne agence WordPress, c’est trouver celle qui a l’expertise recherchée, tout en étant force de proposition et qui possède un état d’esprit qui matche avec le vôtre. Étudiez attentivement les propositions commerciales, évaluez les compétences techniques et la qualité de la communication, consultez les références et tenez compte de votre budget et de vos contraintes de temps.

Prêt à passer à l’action ? Contactez dès à présent notre agence WordPress !