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De quoi parle cet épisode ?
Dans ce 2e épisode, nous échangeons avec Rémi Poirson (Heytens) sur un modèle “lead-gen” très structuré : un site WordPress qui ne vend pas en ligne, mais qui génère des prises de rendez-vous (à domicile ou en showroom) pour alimenter un réseau de franchisés sur 4 pays.
Nous décortiquons comment le digital pilote le business (tracking du CA depuis le rendez-vous), comment le site est pensé pour servir l’acquisition (landing pages, parcours, réassurance), et comment Heytens fait évoluer sa stratégie vers davantage de SEO, data et branding.
Sujets abordés
- WordPress comme machine à rendez-vous (lead-gen) pour un réseau de franchise multi-pays
- Structuration de l’acquisition : zones de chalandise, pilotage budget, Google Ads + Social Ads
- Site conçu pour convertir : landing pages par intention, réassurance, parcours selon l’origine du trafic
- Mesure business : tracking du rendez-vous jusqu’à la commande, logique ROI
- SEO : réduction de la dépendance au paid, profondeur, maillage, long-tail
- Roadmap : PIM/catalogue, configurateur, data client, influence & notoriété en complément de la perf
L’épisode en vidéo
Les moments clés
Quelques moments pour saisir le ton du podcast, les problématiques abordées et la manière dont WordPress est utilisé concrètement sur le terrain.
Un site WordPress peut générer du business… sans vendre en ligne.
Quand la communication devient un outil de pilotage business.
L’acquisition ne se limite pas à capter la demande existante.
Déployer une marque sur plusieurs pays… ça change aussi la façon d’utiliser WordPress.
Une activité humaine peut être pilotée par le digital.
Un site WordPress peut aussi servir une mission… pas seulement des produits.
Entreprendre quand on est une femme, ce n’est pas toujours simple.
Un site WordPress peut être conçu d’abord pour l’acquisition… et seulement ensuite pour la marque.
Un site ne convertit pas grâce à son catalogue.
Un site n’a pas vocation à tout montrer.
Une marque ne peut pas vivre uniquement grâce au paid.
Une marque ne se résume pas à son trafic.
Le métier de directeur marketing n’a plus rien à voir avec celui d’il y a 10 ans.
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#5 BigMat
Comment digitaliser un réseau de 334 points de vente sans casser ce qui fait sa force sur le terrain ? Dans ce cinquième épisode de WordPress côté Business nous recevons Mélissa Moufle, Responsable E-commerce, Marketing Digital, Expérience Client & Communication chez BigMat. Un épisode particulièrement intéressant parce qu’il nous montre que digitaliser un réseau coopératif n’a rien à voir avec le pilotage d’une enseigne centralisée. Chez BigMat chaque adhérent est indépendant. Les catalogues diffèrent. Les prix diffèrent. Les niveaux de maturité digitale aussi. Et pourtant, il faut construire une expérience cohérente capable de servir à la fois : les professionnels du bâtiment les artisans et les particuliers 🎙️ Ensemble, nous abordons concrètement : la transformation d’un site catalogue en une véritable plateforme e-commerce les enjeux d’un réseau coopératif de 334 points de vente indépendants la gestion de plus de 30 000 références produits les défis liés à la data produit, au PIM et à la structuration des catalogues l’intégration des ERP magasins pour remonter les stocks et les prix locaux les différences de parcours entre clients pros et particuliers la mise en place d’une stratégie web-to-store à grande échelle le rôle du SEO dans une logique de visibilité locale et nationale la refonte du store locator et des pages points de vente les enjeux de conduite du changement dans un réseau historiquement très terrain WordPress côté Business est un podcast dédié à celles et ceux qui utilisent WordPress au-delà du CMS : comme un véritable levier de performance, d’organisation et de croissance. 🎧 Podcast produit et sponsorisé par AmphiBee, animé par Alex Borto, fondateur de WP Marmite.
