Étude de Cas : HippocketWifi – Quand une connexion sans faille rencontre un site bien huilé

E-commerce Webdesign

HippocketWifi, c’est l’allié des voyageurs connectés. Grâce à ses routeurs portables, plus de stress à l’étranger pour trouver une connexion WiFi. Un pocket WiFi, et hop, on est connecté où que l’on soit. Mais voilà, quand tout repose sur un site e-commerce, il faut que celui-ci soit aussi performant que les petits routeurs qu’ils proposent. C’est là qu’AmphiBee – Agence WordPress entre en scène.

avant après hippocketwifi

Le défi : remettre un site clé en main au centre de la stratégie

Pour HippocketWifi, leur site web, c’est un peu le cœur de l’activité. Les clients louent directement en ligne, le site est leur principal point de contact. Sauf que voilà, au fil du temps, le site n’était plus tout à fait en phase avec les besoins modernes de l’entreprise. Il nécessitait une remise à neuf, aussi bien côté design que performances techniques. Et soyons honnêtes, quand votre site est à la fois votre boutique et votre vitrine, il est impératif qu’il fonctionne comme une horloge suisse.

C’est à ce moment-là qu’ils nous ont appelés : pour moderniser le site, sans perdre l’efficacité qui faisait leur force, et surtout, en s’assurant que tout tourne à plein régime. Le mot d’ordre : fluidité et simplicité, pour l’utilisateur comme pour les équipes internes.

La mission d’AmphiBee : moderniser sans tout chambouler

Le challenge était de refondre leur site e-commerce sans le changer intégralement. HippocketWifi devait rester fidèle à son image, tout en prenant un tournant plus moderne et fonctionnel.

Les étapes clés :

  • Optimiser la vitesse du site : parce que personne n’aime attendre, surtout pas sur un site e-commerce.
  • Simplifier le tunnel de commande : un parcours client précis qui permet d’accompagner l’utilisateur, du choix du forfait jusqu’au paiement.
  • Revisiter le design : Un gros lifting pour moderniser l’interface tout en conservant l’ADN de la marque.
  • Gérer le contenu en toute autonomie : donner à l’équipe d’HippocketWifi les moyens de gérer leur site facilement, sans avoir à nous appeler toutes les deux minutes.

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Réutilisation des blocs Gutenberg : l’efficacité avant tout

Chez AmphiBee, on aime bien faire les choses intelligemment. On aurait pu tout reconstruire page par page, mais ce n’est pas vraiment notre style. Au lieu de ça, on a mis en place des blocs Gutenberg réutilisables. Pour faire simple, une fois qu’un bloc est créé (par exemple, un super bloc pour les informations du tunnel de commande), on peut le réutiliser sur plusieurs pages. Résultat : on économise du temps et des ressources, et HippocketWifi bénéficie d’un site cohérent, où chaque page parle le même langage visuel.

Ces blocs, on les a pensés pour être faciles à manier. L’équipe peut les ajuster elle-même via WordPress, ce qui leur permet de gérer le contenu en toute autonomie. Plus besoin d’attendre un développeur pour chaque modification.

Le tunnel de commande : la pièce maîtresse du projet

On le sait, le tunnel de commande, c’est là où tout se joue pour un site e-commerce. Pour HippocketWifi, il fallait un système à la fois intuitif et réactif, où chaque étape est fluide et où le client sait toujours où il en est.

L’idée était simple : permettre à l’utilisateur de réserver son pocket WiFi en quelques clics, tout en suivant en temps réel sa commande. Dès que le client sélectionne une option à gauche (date de location, forfait, modèle de routeur), le récapitulatif à droite se met à jour automatiquement. Il sait exactement ce qu’il paye, à chaque étape. C’est un peu comme si le site lui chuchotait à l’oreille : “Ne t’inquiète pas, je m’occupe de tout, tu ne seras pas surpris à la fin.”

Cette transparence est clé pour rassurer l’utilisateur et rendre l’expérience de réservation aussi agréable que possible, surtout pour un service aussi essentiel que la connexion WiFi à l’étranger.

L’aspect technique : robustesse et intégration sur mesure

On ne s’est pas arrêtés là. Pour qu’un site comme celui d’HippocketWifi soit performant, il fallait aussi penser à l’intégration de solutions techniques sur mesure.

  • APIs UPS et Colissimo : pour que les utilisateurs puissent choisir facilement leur mode de livraison et leur point relais. On a conçu la pop-in des points relais en front office pour qu’elle soit parfaitement intégrée aux couleurs d’HippocketWifi, tout en se basant sur les APIs de UPS et Colissimo.
  • Système de paiement Wordline : un passage de paiement sécurisé et sans friction pour les utilisateurs. Parce que c’est toujours sympa quand les choses se déroulent sans accroc.

En plus de ces intégrations, on a veillé à ce que chaque aspect du site soit performant et sécurisé, garantissant à HippocketWifi une gestion simplifiée des commandes et des transactions, tout en offrant une expérience client optimale.

Refonte du blog : un style tout neuf pour des contenus précieux

HippocketWifi, ce n’est pas qu’un service de location de Wi-Fi portable, c’est aussi une mine d’informations avec un blog bien fourni. Chaque article offre une vraie valeur ajoutée à leurs utilisateurs, il était donc crucial que le blog s’intègre parfaitement à la nouvelle identité visuelle du site. Même si l’équipe HippocketWifi a recréé manuellement tous ses contenus, nous avons mis un soin particulier à styliser l’ensemble du blog pour lui donner un coup de jeune. Résultat : des articles plus modernes, mieux agencés, et parfaitement en phase avec le nouveau design du site, offrant une expérience de lecture optimale.

Résultats obtenus : fluidité, rapidité, efficacité

Au final, HippocketWifi a désormais un site qui fonctionne aussi bien que ses pocket WiFi. Le parcours client est plus fluide que jamais, le tunnel de commande réactif et les performances techniques au rendez-vous. Que demander de plus ?

  • Vitesse optimisée : le site est plus rapide, ce qui améliore l’expérience utilisateur et le taux de conversion.
  • Gestion simplifiée : grâce aux blocs Gutenberg, l’équipe peut gérer son site en toute autonomie.
  • Tunnel de commande : fluide et transparent, avec des mises à jour en temps réel qui facilitent la réservation.

Conclusion : AmphiBee, le partenaire des sites en mouvement

En quelques mois, AmphiBee a réussi à transformer le site d’HippocketWifi en une machine digitale performante. Grâce à des solutions sur mesure, nous avons modernisé le site, tout en respectant les besoins spécifiques du client. Et surtout, nous avons créé un outil qui est aussi simple à utiliser que performant.Vous aussi, vous avez besoin d’un petit coup de boost pour votre site ? Contactez-nous, et laissez-nous transformer votre projet en succès.

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