Agence maintenance WordPress

La maintenance de votre site web est une étape indispensable pour prévenir et éviter les failles de sécurité. C’est grâce à elle que votre site reste performant, avec des temps de chargement rapide. Enfin, confier cette tâche à une agence de maintenant WordPress, c’est aussi vous donner l’opportunité de faire évoluer les fonctionnalités de votre site, pour une expérience utilisateur toujours plus optimisée.

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Nous effectuons la maintenance de votre site WordPress et WooCommerce

Sur le web, l’erreur la plus courante, c’est de croire qu’une fois votre site internet créé et mis en ligne, la majorité du travail est fait. Investir dans un site web sans investir dans sa maintenance et son suivi TMA, c’est investir dans un site internet dont les performances vont rapidement se dégrader. Vous avez envie que votre site WordPress dure. Vous voulez qu’il continue de vous générer des résultats, de protéger vos données et celles de vos visiteurs. Vous voulez offrir de la sécurité, de la fiabilité et des temps de chargement rapides à vos utilisateurs. Pour cela, une seule solution : vous devez effectuer la maintenance et le suivi TMA de votre site WordPress.

Il existe trois types de maintenance : 

  • la maintenance corrective ;
  • la maintenance préventive ;
  • la maintenance évolutive.

La maintenance corrective sert à corriger des erreurs sur votre site web. Il peut s’agir d’une erreur bénigne, comme une erreur d’affichage. Ou une anomalie bloquante, qui fait fuir vos visiteurs. Vous perdez donc de potentiels clients et par conséquent, du chiffre d’affaires. Chez AmphiBee, lorsque vous détectez une anomalie bloquante sur votre site, nous débutons l’analyse de l’incident dans les 2 heures ouvrées maximum. Nous vous proposons une solution de contournement au plus tard 4 heures ouvrées après le début de l’analyse.

Comme son nom l’indique, la maintenance préventive sert à éviter la maintenance corrective. Elle concerne principalement les mises à jour WordPress, celles des extensions et les sauvegardes de vos données.

Enfin, la maintenance évolutive a pour objectif d’améliorer les fonctionnalités de votre site web. Soit en modifiant l’existant, soit en ajoutant de nouvelles possibilités. La maintenance de votre site WordPress, c’est ce qui va vous permettre de jouer sur le long terme. Vous gardez un site web qui vous apporte des résultats, de la conversion et par conséquent, du chiffre d’affaires. Vous le faites évoluer selon les besoins de votre entreprise.

Vous voulez un site web qui vous rapporte sur le long terme ? Dès aujourd’hui, contactez l’équipe AmphiBee. Ensemble, mettons en place un plan d’action pour atteindre vos objectifs.

Nos services de maintenance de sites internet

Déléguer la maintenance de votre site WordPress à une agence spécialisée, c’est vous permettre de garder un site web sécurisé et performant sur le long terme. Pendant ce temps-là, vous vous concentrez sur ce que vous faites le mieux : votre métier.

Chez AmphiBee, nous réalisons des prestations de maintenance corrective, préventive et évolutive. Nous savons que ces notions peuvent être floues pour vous. Alors, pour vous accompagner au plus près de vos besoins, nous avons en mis en place les solutions suivantes :

  • une interface de gestion de projets accessible 24h/24 7j/7 pour le suivi des demandes d’intervention ;
  • un outil de centralisation des développements (Git) pour assurer un suivi et une rétroactivité des fonctionnalités/corrections mises en place ; 
  • un interlocuteur dédié disponible de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h les jours ouvrés via une ligne téléphonique directe ;
  • un rapport mensuel des activités menées.

Notre méthode de maintenance de sites web

Il existe plusieurs piliers indispensables à la réussite de la maintenance de votre site web.  Tout d’abord, nous effectuons pour vous les mises à jour de votre site WordPress.

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Il existe 4 types de MAJ :

  • les mises à jour de sécurité ;
  • les mises à jour de fonctionnalité ;
  • les mises à jour correctives ;
  • les mises à jour évolutives.
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Elles concernent plusieurs éléments de votre site WordPress :

  • le core ; 
  • les thèmes ;
  • les extensions ; 
  • les traductions ;
  • les contenus.

Notre agence de maintenance WordPress teste chaque mise à jour dans un environnement de préproduction. Cela nous permet d’éviter les bugs comme les attaques malveillantes.

Évidemment, nous sauvegardons l’intégralité de votre site web sur un environnement extérieur. Nous effectuons également un nettoyage de vos données pour alléger votre site et éviter les cyber-attaques : plugins pas utilisés, images inutiles, brouillons jamais publiés, etc. Nous protégeons également vos mots de passe, en nous assurant que vous suivez les bonnes pratiques en la matière. Nous faisons également évoluer les fonctionnalités de votre site. Tout d’abord, vous nous formulez un besoin. Le chef de projet la qualifie et l’attribue au développeur (ou intégrateur). Le développeur la traite.

Une première relecture automatique de son code est réalisée par nos outils. Une seconde relecture de son code est réalisée par notre équipe de lead/qualité. Si les relectures sont validées, le développement est déployé en préproduction. Le chef de projet la recette. Si la recette est conforme, elle vous affecte la demande pour validation. Sur votre validation, elle la passe en production.

Avec ce process, nous laissons toujours la validation finale au client. Ainsi, nous sommes à chaque fois à 100 % sûrs que vous êtes satisfait des modifications apportées. Tous les mois, nous faisons un point ensemble où nous partageons vos KPIs actuels. Vous connaissez ainsi vos indices de performance, vos points forts et vos points faibles. Côte à côte, nous travaillons à faire évoluer votre site WordPress. Et par conséquent, votre entreprise.

Nous maintenons des sites web performants

Découvrez nos dernières réalisations !

Chez AmphiBee, on adore les projets de nos clients ! Et vous ? Découvrez les sites internet et développements réalisés par notre agence web WordPress. Pour comprendre ce que nous pouvons faire pour vous, n’hésitez pas à regarder ce que nous avons fait pour nos clients : webdesign, développement frontend et backend, expérience utilisateur optimisée, performances techniques améliorées. Ici, nous vous offrons un aperçu de nos créations de sites WordPress et WooCommerce. Vous vous demandez comment ça se passe avec nos clients ? Le mieux, c’est de lire ce qu’ils en disent ! Au fond, nous savons que c’est eux qui ont le plus de choses à dire sur nos services de conception et de refonte de site web.

Vous voulez nous confier la maintenance de votre site WordPress ? Excellent choix. Nous commençons d’abord par réaliser un audit technique et UX de votre site internet. Ainsi, nous savons quels sont les points forts et les points faibles de votre site web. Nous étudions les performances de votre site, ainsi que votre parcours utilisateur, pour vous permettre de faire mieux.

Vous voulez savoir ce qu’on peut concrètement faire pour vous ? Découvrez ce que l’on a fait pour nos clients. Profitez de notre savoir-faire : création de site WordPress sur mesure, refonte de site web et développement frontend et backend. Nous accompagnons ensuite nos clients sur des prestations de maintenance et suivi TMA. Pour un site web qui vous apporte des résultats sur le long terme.

Confiez-nous votre projet web !

Notre agence WordPress vous accompagne dans tous vos projets web. Notre objectif ? Vous créer un site web performant sur le long terme pour vous accompagner dans la réalisation de tous vos objectifs avec votre entreprise. Parce que oui, un site internet peut vous rapporter du business et de l’argent. Avec la bonne méthode. Nous vous proposons donc des services de : 

  • création de votre site WordPress ;
  • refonte de votre site web ;
  • audit technique et UX de votre site WP ;
  • maintenance et suivi TMA de votre site internet.

Prêt à propulser le taux de conversion et le chiffre d’affaires de votre entreprise ? Contactez notre agence WordPress dès aujourd’hui !

Effectuer la maintenance de son site WordPress : les F.A.Q !

Effectuer la maintenance de son site WordPress : les F.A.Q !

Pourquoi faire la maintenance de son site WordPress ?

La maintenance d’un site internet est primordiale pour plusieurs raisons. En effet, en effectuant une maintenance régulière de votre site web, vous corrigez et évitez les bugs, vous mettez à jour le core, les extensions, les thèmes, le contenu et les traductions. Vous vous assurez également de faire une sauvegarde régulière de votre site (indispensable en cas de défaillance). Enfin, c’est la seule manière de protéger vos données et celle de vos visiteurs. Vous êtes également moins enclins à subir une faille de sécurité. La maintenance d’un site WordPress est donc une tâche essentielle qui doit être effectuée régulièrement.

Comment faire la maintenance d'un site WordPress ?

La maintenance d’un site WordPress se concentre sur plusieurs tâches. Certaines, comme les mises à jour peuvent se faire automatiquement. Cependant, pour plus de sécurité, il est préférable de les faire manuellement sur un environnement de sécurité. D’autres tâches sont à faire vous-même régulièrement : la sauvegarde de vos données, ou le nettoyage des éléments de votre site web. Des plugins peuvent les faire pour vous. Toutefois, nous vous déconseillons d’installer un trop grand nombre d’extensions : certaines sont de véritables portes d’entrées pour les hackers. Vous pouvez également déléguer la maintenance de votre site WordPress à une agence web spécialisée, comme AmphiBee.

Quel est le tarif pour la maintenance d’un site web ?

Le tarif pour la maintenance d’un site web va dépendre de sa taille et de ses fonctionnalités. Notre équipe va en premier lieu évaluer vos besoins. Ensuite, nous vous proposons un forfait mensuel, avec un nombre de jours prédéfinis pour vous assurer d’avoir un site web qui reste performant et sécurisé. Vous pouvez nous contacter directement pour établir un devis.

Quand faire la mise à jour de son site WordPress ?

Il existe deux catégories de mises à jour : les mineures et les majeures. Chez WordPress, on compte une dizaine de minor releases par an. Elles visent à corriger les failles de sécurité, ou des petits bugs. Les major releases, quant à elles, ont lieu deux à trois fois dans l’année. Elles ont pour objectif d’améliorer l’expérience utilisateur. Il est conseillé de faire les mises à jour rapidement après leur sortie. Pensez à les tester sur un environnement extérieur.

Pourquoi travailler avec une agence de maintenance WordPress ?

Avoir un contrat de maintenance pour votre site WordPress, c’est vous assurer d’avoir un site web performant et sécurisé sur le long terme. En effectuant une maintenance préventive régulièrement, nous limitons le risque d’apparition de défaillances techniques (qui vous font perdre du temps et de l’argent). Toutefois, si vous repérez une anomalie bloquante, notre équipe vous propose une solution de contournement dans les 4 heures ouvrées. Nous limitons également le mode maintenance WordPress, où votre site apparaît comme hors-ligne pour vos visiteurs.

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